Aperçu de la Politique de Confidentialité

Ce site web, www.guestlogix.com (« Site »), est détenu et exploité par Guestlogix (« Guestlogix », « nous » ou « notre »). La présente Politique de confidentialité explique comment Guestlogix et ses entités affiliées (collectivement, « nous » ou « notre ») recueillent, utilisent, divulguent, transfèrent, protègent et stockent vos renseignements. Si vous avez des questions concernant cette politique, les pratiques du site ou vos interactions avec celui-ci, vous pouvez contacter Guestlogix via la page Contactez-nous.

Portée de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité porte sur l’utilisation que nous faisons de vos « renseignements personnels » que nous recevons lorsque vous utilisez notre site. Aux fins de cette politique, les « renseignements personnels » désignent toute information qui permet de vous identifier, ou peut être utilisée pour vous identifier, vous contacter ou vous localiser. Cela comprend notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de télécopieur, profil financier, numéro d’assurance sociale et informations de carte de crédit. (Guestlogix ne recueille actuellement ni numéro d’assurance sociale, ni informations financières ou de carte de crédit via son site web.)

Les renseignements personnels incluent aussi toute information que vous nous fournissez au sujet d’une autre personne et qui permet de l’identifier, la contacter ou la localiser, seule ou combinée à d'autres renseignements que nous détenons.

Nous obtenons certains renseignements personnels directement de vous, et d’autres peuvent être recueillis automatiquement lorsque vous utilisez notre site. Il se peut également que nous ayons déjà des renseignements à votre sujet provenant de visites précédentes ou d'autres sources telles que nos partenaires marketing. Notre utilisation de ces données est décrite ci-dessous.

Autres Renseignements que Nous Pourrions Recueillir

JOURNAUX D’ACCÈS

Comme la plupart des sites web, nous recueillons certains renseignements et les stockons dans des fichiers journaux lorsque vous interagissez avec notre site et nos services. Ces données comprennent les adresses IP, le type de navigateur, les URL des pages de provenance ou de sortie, le système d’exploitation, les préférences linguistiques et géographiques, l’horodatage, l’historique de recherche, les identifiants d’appareil et les paramètres système. Nous pourrions parfois lier ces données à des renseignements personnels pour améliorer nos services. Le cas échéant, nous traiterons ces données conformément à la présente politique.

RENSEIGNEMENTS D’ANALYTIQUES

Nous recueillons des données analytiques pour nous aider à améliorer nos produits et services. Ces données incluent la fonction utilisée, le nom de domaine, le nom d’utilisateur, l’adresse IP et d’autres données liées à l’utilisation.

Nous utilisons Google Analytics. Consultez la politique de confidentialité de Google pour en savoir plus, ou installez le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

ANALYTIQUES ISSUES DE DONNÉES OPÉRATIONNELLES

Nous collectons également des données anonymisées à partir de requêtes sur des données opérationnelles afin de générer des statistiques d’usage. Ces « données d’utilisation » sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier directement. Nous pourrions occasionnellement croiser des données personnelles sensibles, auquel cas nous les traiterons de façon sécurisée.

TÉMOINS (COOKIES), BALISES WEB ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Guestlogix et ses partenaires utilisent des témoins (cookies), des balises web et d'autres technologies pour recueillir des données. Un témoin est un petit fichier texte stocké sur votre appareil pour conserver certaines préférences. Nous les utilisons pour faciliter la connexion, compter les visites, et personnaliser l’expérience. Des balises web intégrées dans les courriels ou sur notre site nous permettent de confirmer l’accès à certains contenus. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée selon les méthodes décrites ci-dessous.

RENSEIGNEMENTS DE SERVICES TIERS

 Nous pouvons également recevoir des renseignements personnels de services tiers, comme des médias sociaux ou des services d’authentification. En autorisant une connexion via ces services, vous nous permettez d’accéder à certaines informations comme votre nom, adresse courriel, image de profil, etc., selon vos paramètres de confidentialité. Veuillez consulter les paramètres de ces services pour gérer les données partagées avec nous.

Comment Nous Utilisons Vos Renseignements

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des informations sur les produits et services de Guestlogix, analyser l’utilisation du site et en améliorer la conception et le contenu. Nous pourrions également partager des données agrégées et anonymisées avec nos partenaires publicitaires. Nous ne partagerons jamais vos renseignements personnels identifiables avec des partenaires sans votre consentement explicite (« opt-in »).

Les renseignements que vous nous fournissez sur d’autres personnes seront utilisés uniquement à cette fin spécifique. Ils ne seront pas partagés, sauf disposition contraire dans cette politique.

Divulgations exceptionnelles:

Dans certaines circonstances, nous pourrions divulguer vos renseignements personnels:

  1. Si la loi ou une ordonnance judiciaire l’exige ;
  2. À la demande volontaire des autorités ;
  3. Aux organismes gouvernementaux de réglementation ;
  4. Pour prévenir ou freiner des activités illégales sur notre site ;
  5. Pour se défendre contre d’éventuelles réclamations ou responsabilités.
À l’exception des cas décrits ici, nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels identifiables à des tiers sans votre consentement préalable.

Sécurité

Les renseignements que vous soumettez à Guestlogix sont fournis volontairement. Bien que nous n’utilisions pas actuellement de méthodes de chiffrement spécialisées, nous appliquons des mesures de sécurité standards pour protéger vos données.

Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

Guestlogix se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. En cas de changements importants, nous ferons de notre mieux pour vous en informer directement. L’utilisation continue du site constitue une acceptation de la politique révisée.

Questions

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur les pratiques de Guestlogix, vous pouvez nous contacter via la page Contactez-nous ou à l’adresse postale indiquée ci-dessous.